本利用規約（以下「本規約」といいます）は、RECLA ARTMAKE（以下「RECLA」といいます）が提供する予約・カウンセリング、RECLA ACADEMYその他のサービスに関する利用条件を定めるものです。
医療アートメイクの施術は、各提携医療機関にて行います。施術に関する詳細な条件・注意事項については、各医療機関の問診票・同意書・重要事項確認書等をご確認ください。
第1条 適用範囲
本規約は、RECLAが提供するサービスをご利用いただくお客様および受講生に適用されます。
医療アートメイクについて、本規約と各提携医療機関が定める同意書・重要事項等の内容が異なる場合は、各医療機関の規定を優先します。
第2条 医療アートメイクについて
- アートメイクは医療行為です。施術は提携医療機関にて、医師の診察を受けたうえで行います。
- お客様の健康状態、既往歴、アレルギー、内服薬、妊娠の有無、施術部位の状態等によっては、施術をお受けいただけない場合があります。
- ご予約・問診の際は、健康状態や既往歴、アレルギー、服薬状況等について正確にお申し出ください。
- 施術の効果、色素の定着、発色、痛み、経過等には個人差があり、特定の仕上がりや定着を保証するものではありません。
- 施術前には、リスク・副作用・アフターケア等についてご説明し、ご理解・ご同意いただいたうえで施術を行います。
第3条 アピアランスケアについて
抗がん剤治療や脱毛症等に伴う外見の変化に対するアピアランスケアをご希望の場合は、治療内容やお身体の状態を確認したうえで施術可否を判断します。
原則として、事前に以下の書類をご提出いただきます。
・直近3か月以内の採血データ
・治療内容や治療スケジュールが分かる治療計画書等
・主治医意見書（施術許可書）
治療状況によっては、より直近の採血データのご提出や、追加で主治医への確認をお願いする場合があります。
第4条 ご予約・変更・キャンセル
ご予約は、RECLA公式LINEまたは指定の予約フォームより受け付けています。
予約変更・キャンセルについては、別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
ご予約時間に遅れた場合、当日の予約状況によっては施術内容の変更または施術をご案内できない場合があります。
第5条 料金・返金について
料金は、各施術・コースの案内ページまたはご予約時に提示する金額をご確認ください。
アートメイクは施術の性質上、色素の定着や発色、仕上がりには個人差があります。
施術実施後、お客様のご都合や仕上がりの感じ方のみを理由とする返金は原則として承っておりません。
ただし、法令上返金その他の対応が必要となる場合は、この限りではありません。
第6条 スクール受講について
RECLA ACADEMYの受講資格、受講料、予約金、日程変更、キャンセル、返金、講習内容、知的財産権等については、受講申込時に締結する「アートメイクスクール受講契約書」に定めます。
本規約と受講契約書の内容が異なる場合は、受講契約書を優先します。
第7条 禁止事項
本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 症例写真、講習資料、教材等を許可なく複製・転載・配布する行為
- 虚偽の情報を申告する行為
- RECLA、提携医療機関、他のお客様または第三者に著しい迷惑や損害を与える行為
- サービスの運営を妨害する行為
第8条 個人情報の取扱い
RECLAが取得した個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
医療アートメイクの施術に必要な個人情報、問診情報、施術写真、検査データ等については、診療および施術に必要な範囲で、施術を行う提携医療機関と共有する場合があります。
第9条 本規約の変更
RECLAは、法令に従い、必要に応じて本規約を変更する場合があります。
変更後の内容については、本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
第10条 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令に従い管轄裁判所を定めるものとします。